Politique de Confidentialité

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur notre manière de collecter, d'utiliser et de protéger les données à caractère personnel que vous êtes susceptibles de nous fournir via notre site internet "Un geste pour dire" accessible à l'adresse : ungestepourdire.com.

Cette politique respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi Informatique et Libertés modifiée et l'ensemble des dispositions du paquet législatif européen sur la protection des données personnelles en vigueur en 2025.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

Un geste pour dire

SASU au capital social de 100e

SIREN : 941992695

Siège social : 58 RUE DE MONCEAU, 75008 PARIS

Adresse postale : CS 48756 - 75380 PARIS CEDEX 08

Email : contact@ungestepourdire.com

Téléphone : 06 30 72 44 91

Représentée par Coulaty Clémence en qualité de Président.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons et traitons les types de données suivantes :

Données fournies activement par vous :

  • Données d'identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
  • Messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact
  • Informations relatives aux rendez-vous : date, heure, lieu, motif de consultation

Données collectées automatiquement :

  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation
  • Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, parcours sur le site
  • Cookies analytiques (voir section dédiée aux cookies)

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légaleDurée de conservation
Gestion des demandes de contactIntérêt légitime3 ans à compter du dernier contact
Gestion des rendez-vousExécution contractuelle5 ans à compter du dernier rendez-vous (durée légale)
Analyses statistiques et amélioration du siteIntérêt légitime / Consentement pour les cookies13 mois pour les cookies
Respect des obligations légalesObligation légaleDurée légale applicable

4. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles sont strictement destinées à notre usage interne et ne sont communiquées à aucun tiers, sauf :

  • Aux prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du site web (Vercel et Neon)
  • Si requis par la loi ou une décision judiciaire

Vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée par nos soins.

5. TRANSFERT DE DONNÉES HORS UE

Nos bases de données sont hébergées par Neon, qui peut opérer des transferts de données hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées conformément aux articles 44 à 50 du RGPD, notamment :

  • Des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne
  • Une certification au Privacy Shield lorsque applicable
  • Des règles d'entreprise contraignantes

Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en œuvre en nous contactant via les coordonnées mentionnées dans la section "Vos droits".

6. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

6.2 Cookies utilisés sur notre site

Notre site utilise actuellement des cookies analytiques qui nous permettent de mesurer l'audience du site et d'analyser votre navigation afin d'améliorer votre expérience. À l'avenir, nous pourrons également utiliser :

  • Des cookies essentiels au fonctionnement du site
  • Des cookies publicitaires (sous réserve de votre consentement)

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Vous pouvez également utiliser notre bandeau de gestion des cookies présent sur notre site.

Pour gérer vos cookies selon votre navigateur :

  • Chrome : chrome://settings/cookies
  • Firefox : about:preferences#privacy
  • Safari : Préférences &gt Confidentialité
  • Edge : edge://settings/privacy

Le refus des cookies analytiques ou publicitaires n'affectera pas votre navigation sur notre site.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS)
  • Stockage sécurisé des mots de passe
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegarde régulière
  • Politique de mots de passe forts

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les conditions prévues par la réglementation.

8. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en demander une copie
  • Droit de rectification : faire rectifier des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur cette base légale
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@ungestepourdire.com ou par courrier à l'adresse postale mentionnée dans la section "Identité du responsable de traitement". Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d'un mois maximum.

9. ÉVOLUTION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par tout moyen approprié.

10. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@ungestepourdire.com ou par courrier à l'adresse postale indiquée ci-dessus.

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 01/05/2025.